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Recherche dans la base de connaissances

  • Procédure et délais pour obtenir un numéro RSAC (mandataire immobilier)

    11/08/2025 12:30:21
    Introduction Le numéro RSAC (Registre Spécial des Agents Commerciaux) est l’identifiant officiel qui prouve que vous êtes légalement inscrit en tan...
  • Quels types de baux le propriétaire peut-il proposer ?

    09/09/2025 15:42:38
    Le propriétaire peut proposer tous types de baux, selon le profil du locataire et l’usage du logement : bail vide, bail meublé, bail étudiant ou encore ...
  • Qui est habilité à encaisser les loyers et dépôts de garantie ?

    09/09/2025 15:41:06
    Seul KEEPT est habilité à encaisser les loyers et les dépôts de garantie, et ce uniquement dans le cadre d’un mandat de gestion signé avec le propriétaire. C’est une ...
  • Le propriétaire doit-il signer un mandat de gestion KEEPT ?

    09/09/2025 15:41:33
    Oui, la signature d’un mandat de gestion KEEPT est obligatoire. Sans ce document, KEEPT n’a pas la base légale nécessaire pour encaisser les loyers, gérer les dépôts de garanti...
  • Puis-je rédiger le bail à la place du propriétaire ?

    09/09/2025 15:42:16
    Non, la rédaction et la signature du bail relèvent exclusivement de la responsabilité du propriétaire. En tant que mandataire, vous n’êtes pas habilité à établir directement le contrat, mais vous pouve...
  • Puis-je réaliser un état des lieux ?

    09/09/2025 15:44:01
    Oui, vous pouvez réaliser un état des lieux, mais uniquement si vous disposez d’une procuration signée par le propriétaire. Ce document vous autorise officiellement à effectuer cette...
  • Dois-je rédiger un nouveau bail si un locataire est déjà en place ?

    09/09/2025 15:43:05
    Non, vous n’avez pas besoin de rédiger un nouveau bail si un locataire est déjà en place. Le bail initial reste valable et continue de produire ses effets. Dans ce cas, il suffit que le propriétaire signe le manda...
  • Comment facturer mes prestations (états des lieux, visites, recherche de locataire) ?

    09/09/2025 15:45:07
    Vous n’avez pas à vous soucier de la facturation directe auprès des propriétaires. C’est KEEPT qui s’en charge : nous établissons la facture au bailleur pour l’ensemble des prestations réalisée...
  • Puis-je organiser des visites et rechercher des locataires ?

    09/09/2025 15:44:38
    Oui, vous pouvez tout à fait organiser des visites et présenter des candidats locataires au propriétaire. C’est même une partie essentielle de votre rôle de mandataire : mettre en valeur le bien, s...
  • Existe-t-il des plafonds légaux pour mes honoraires ?

    09/09/2025 15:46:05
    Oui, vos honoraires sont encadrés par la loi et doivent respecter des plafonds légaux, répartis entre le bailleur et le locataire. Pour la constitution du dossier et les visites, le...
  • Qui doit souscrire une assurance habitation ?

    09/09/2025 15:46:57
    L’assurance habitation est obligatoire et concerne à la fois le locataire et le propriétaire, chacun ayant des obligations distinctes. Le locataire doit obligatoirement souscrire u...
  • Puis-je imposer un locataire au propriétaire ?

    09/09/2025 15:47:42
    Non, en tant que mandataire, vous ne pouvez pas imposer un locataire au propriétaire. Votre rôle est de rechercher des candidats, d’organiser les visites et de présenter des dossiers complets, mais le ...
  • Puis-je signer une procuration d’état des lieux ou de remise de clés avec le locataire ?

    09/09/2025 15:48:10
    Non, vous ne pouvez pas signer une procuration avec le locataire pour un état des lieux ou une remise de clés. La procuration doit impérativement être signée par le propriétaire à votre profit, c...
  • Puis-je gérer les relances ou procédures en cas d’impayés ?

    09/09/2025 15:48:43
    Non, la gestion des impayés ne relève pas de votre responsabilité directe. C’est un rôle exclusif de KEEPT, exercé dans le cadre du mandat de gestion signé avec le propriét...
  • Le propriétaire veut que je gère tout (loyers, dépôts, relances). Que faire ?

    09/09/2025 15:49:07
    Si un propriétaire vous demande de gérer directement les loyers, dépôts de garantie ou relances, il est important de refuser poliment et de lui expliquer le cadre légal. En effet, seule KEEPT...
  • Puis-je aider le propriétaire à choisir entre bail meublé, vide, étudiant ou mobilité ?

    09/09/2025 15:49:27
    Oui, vous pouvez parfaitement accompagner le propriétaire dans le choix du bail le plus adapté à sa situation et à celle de son locataire. Votre rôle n’est pas de décider à sa place, mais de lui app...
  • Comment percevoir mes honoraires ?

    09/09/2025 15:49:54
    La perception de vos honoraires est simple et sécurisée grâce à KEEPT. Vous n’avez pas à facturer directement le propriétaire : c’est KEEPT qui établit la facture au bailleur, en fonc...
  • Quels sont les honoraires de gestion courante (encaissements des loyers, suivi, etc.) ?

    09/09/2025 15:50:25
    Les honoraires de gestion courante facturés au propriétaire par KEEPT s’élèvent à 8 % HT du loyer hors charges. Ce montant couvre l’ensemble des missions liées à la g...
  • Dois-je systématiquement avoir une procuration pour agir ?

    09/09/2025 15:50:48
    Oui, vous devez toujours disposer d’une procuration dès lors que vous signez ou intervenez au nom du propriétaire : réalisation d’un état des lieux, remise de clés, etc. La pro...
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